1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Абышко Дмитрием Викторовичем (далее — Оператор) при использовании сайта https://o-feldman.ru (далее — Сайт), записи на психологические консультации, заключении договоров и ином взаимодействии с пользователями.
1.2. Политика разработана в соответствии с:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Настоящая Политика информирует пользователя об обработке персональных данных и сама по себе не является согласием. Если обработка основывается на согласии, Оператор получает его отдельно от настоящей Политики и иных подтверждаемых пользователем документов. Данные, необходимые для заключения или исполнения договора, могут обрабатываться при наличии соответствующего законного основания.
1.4. Политика доступна пользователю до отправки формы. Отправка обращения сама по себе не подтверждает согласие на любую обработку данных; законное основание определяется отдельно для каждой цели.
2. Сведения об операторе
Индивидуальный предприниматель Абышко Дмитрий Викторович
ОГРНИП: 325784700218792
ИНН: 781438124587
Почтовый адрес: РОССИЯ, 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Яхтенная, д. 2, к. 1, литер А, кв. 230
Электронная почта: d.abyshko@eff-sol.ru
Телефон для обращений: +7 (911) 197-34-57
3. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от способа взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
дата и время записи;
сведения о выбранном специалисте;
сведения, содержащиеся в обращении пользователя;
информация, добровольно сообщенная пользователем при записи на консультацию;
сведения об оплате оказанных услуг (без хранения реквизитов банковских карт);
IP-адрес;
сведения о браузере;
сведения об устройстве;
сведения об операционной системе;
файлы Cookie;
сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта.
Оператор не осуществляет хранение данных банковских карт пользователей.
Общие формы сайта и обычное согласие на обработку обращения не предназначены для передачи медицинских документов, диагнозов, сведений об интимной жизни и других специальных категорий персональных данных. Если такие сведения действительно необходимы для отдельной услуги, Оператор до их получения определяет законное основание, состав, цели, получателей и защищённый порядок обработки. Когда основанием является письменное согласие, оно оформляется в форме, соответствующей требованиям статей 9 и 10 Федерального закона №152-ФЗ; обычный флажок общего согласия не заменяет такую форму.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
запись пользователя на консультацию;
оказание психологических консультаций;
заключение и исполнение договора;
идентификация пользователя;
связь с пользователем;
направление уведомлений о записи;
перенос или отмена консультаций;
обработка платежей;
ведение бухгалтерского и налогового учета;
рассмотрение обращений и претензий;
обеспечение работоспособности Сайта;
анализ работы Сайта;
повышение качества обслуживания;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Информационные и рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
5. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
согласия субъекта персональных данных;
договора, стороной которого является пользователь, либо действий, необходимых для его заключения;
требований законодательства Российской Федерации.
6. Операции с персональными данными
Оператор вправе осуществлять следующие действия:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу в случаях, предусмотренных законодательством;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, следующим категориям лиц:
организациям, обеспечивающим функционирование сайта;
хостинг-провайдерам;
сервисам записи на консультации;
платежным системам;
кредитным организациям;
организациям, оказывающим услуги технической поддержки;
сервисам веб-аналитики;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Продажа персональных данных третьим лицам не осуществляется.
8. Сроки обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки либо при отсутствии необходимости в дальнейшем хранении персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для:
обеспечения корректной работы Сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости;
повышения качества обслуживания.
Пользователь вправе ограничить использование Cookie посредством настроек своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от:
неправомерного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
распространения;
иных неправомерных действий.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных;
требовать блокирования либо уничтожения персональных данных;
отзывать ранее данное согласие;
обжаловать действия Оператора;
реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для реализации указанных прав пользователь может обратиться по адресу электронной почты: d.abyshko@eff-sol.ru.
12. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в случаях, когда такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации.
13. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При использовании сервисов, предусматривающих передачу данных за пределы Российской Федерации, такая передача осуществляется исключительно при наличии соответствующих правовых оснований и необходимых мер защиты прав субъектов персональных данных.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до принятия новой редакции.
14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
14.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
14.4. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу:
https://o-feldman.ru.
14.5. По вопросам обработки персональных данных пользователь вправе обратиться к Оператору по электронной почте d.abyshko@eff-sol.ru.